Zpracování osobních údajů
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ZÁSADY COOKIES
MBservisBrno s.r.o.
Gajdošova 4354/76, Brno-Židenice, 615 00
IČ: 22566121
E-mail: info@mbservisbrno.cz
Telefon: +420 604 904 762
Web: www.mbservisbrno.cz
Účinné od: 1. 9. 2020
Poslední aktualizace: 2025
I. ÚČEL DOKUMENTU
Tento dokument poskytuje informace o tom, jak společnost MBservisBrno s.r.o. zpracovává osobní údaje svých zákazníků, návštěvníků webu a dalších osob. Cílem je vysvětlit, jaké údaje zpracováváme, proč je zpracováváme, jak dlouho a jaká máte práva.
MBservisBrno s.r.o. zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
II. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
MBservisBrno s.r.o.
Sídlo: Gajdošova 4354/76, Brno-Židenice, 615 00
IČ: 22566121
E-mail: info@mbservisbrno.cz
Telefon: +420 604 904 762
Web: www.mbservisbrno.cz
III. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vzniknou při používání našich služeb.
Osobní údaje:
- Jméno, příjmení, titul
- Adresa
- IČ, DIČ
- Telefonní číslo
- IP adresa
- Informace o předchozích objednávkách
- Případně další údaje poskytnuté se souhlasem
IV. ÚČELY A PRÁVNÍ TITULY ZPRACOVÁNÍ
A. Uzavření a plnění kupní smlouvy
Abychom mohli vyřídit objednávku, dodat zboží a komunikovat s vámi, zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje.
Právní titul: plnění smlouvy.
Doba zpracování: po dobu trvání smluvního vztahu + následně dle zákonných lhůt.
B. Plnění povinností dle účetních a daňových předpisů
Zpracováváme: jméno, příjmení, adresu, IČ, DIČ.
Doba zpracování: dle zákonných lhůt (zpravidla 5–10 let).
C. Zpracování na základě oprávněného zájmu
MBservisBrno s.r.o. tento právní titul nevyužívá.
D. Zpracování na základě souhlasu
Pokud nám udělíte souhlas, můžeme zpracovat vaše údaje pro:
- zasílání marketingových nabídek,
- personalizaci obsahu,
- vyhodnocování spokojenosti zákazníků.
Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoliv odvolat.
Platnost souhlasu: 4 roky, není-li uvedeno jinak.
V. ZPŘÍSTUPNĚNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit:
- státním a kontrolním orgánům, pokud to ukládá zákon,
- poskytovatelům účetních služeb či IT správy, vždy pouze v nezbytném rozsahu.
Údaje neposkytujeme třetím stranám za účelem marketingu.
VI. VAŠE PRÁVA DLE GDPR
Máte tato práva:
- Právo na přístup – můžete získat kopii zpracovávaných údajů.
- Právo na opravu – opravíme nepřesné nebo neúplné údaje.
- Právo na výmaz – tzv. právo být zapomenut.
- Právo na omezení zpracování – zamezení určitému nakládání s údaji.
- Právo na přenositelnost údajů – možnost předat údaje jinému správci.
- Právo vznést námitku – zejména proti marketingu.
- Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
VII. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
- Osobní údaje ukládáme na zabezpečených serverech.
- Přenos dat probíhá šifrovaně přes HTTPS.
- Přístup mají pouze osoby pověřené a proškolené.
- Hesla ukládáme hashovaná pomocí bcrypt (cost 8).
- Zabezpečení pravidelně testujeme.
VIII. ZÁSADY COOKIES
Na webu www.mbservisbrno.cz používáme soubory cookies, které umožňují správné fungování webu a zlepšení uživatelského zážitku.
A. Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení. Neobsahují osobní údaje jako jméno nebo adresu, ale mohou obsahovat identifikátory používané pro analytické nebo marketingové účely.
B. Jaké cookies používáme
1. Technické (nezbytné) cookies
Zajišťují základní fungování webu.
Tyto cookies nelze vypnout.
2. Analytické cookies
Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web.
Příklad: Google Analytics.
Používané pouze se souhlasem.
3. Marketingové cookies
Umožňují zobrazovat personalizované nabídky.
Používáme jen v případě, že udělíte souhlas.
C. Jak můžete cookies spravovat
- Při první návštěvě webu se zobrazí lišta pro udělení nebo odmítnutí souhlasů.
- Svůj souhlas s cookies můžete kdykoliv změnit v nastavení prohlížeče.
- Lze je také ručně vymazat.
IX. KONTAKTNÍ ÚDAJE PRO DOTAZY
Máte-li dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo cookies, kontaktujte nás:
📧 info@mbservisbrno.cz
📞 +420 604 904 762
Aktuální verze dokumentu je vždy dostupná na www.mbservisbrno.cz.